Izberi delavnico, ki najbolje odgovarja potrebam tvoje šole ali vrtca, in spoznaj, kako lahko s strokovno pripravljeno vsebino okrepiš vključevanje priseljencev, sodelovanje s starši ter strokovno rast ekipe.
+
Izberite delavnico, ki najbolje ustreza vaši šoli ali vrtcu, in odkrijte, kako lahko z našo strokovno pripravljeno vsebino izboljšate vključevanje priseljencev, sodelovanje s starši ter strokovni razvoj ekipe.
Sem tu za vas, Amra - mama, žena, raziskovalka jezikov in kultur ter vaša zvesta sopotnica na razburljivi poti učenja in odkrivanja novih svetov.
+
Sem Amra – mama, žena, raziskovalka jezikov in kultur ter vaša zvesta sopotnica na zanimivi poti učenja in odkrivanja novih svetov.
Kot profesorica angleščine in medkulturna posrednica vam pomagam usvajati angleščino (in druge jezike), odpirati vrata razumevanju ter ustvarjati priložnosti, da se v vsakem okolju počutite domače in samozavestno. Skupaj bomo rasli, se smejali in sijali v svetu novih možnosti!
Od nekdaj sem imela rada jezike, ljudi in zgodbe. Z jeziki sem povezana že od malih nog, saj sem odraščala v večjezičnem okolju, kjer sem naravno prehajala med jeziki in kulturami. Svojo poklicno pot sem začela z osnovnim študijem angleškega jezika in književnosti na Univerzi v Prištini. Nadaljevala sem na Filozofski fakulteti v Ljubljani, kjer sem opravila magistrski študij angleščine. Že med študijem sem začela poučevati – najprej prostovoljno, pozneje tudi poklicno. Poučevala sem otroke, mladostnike in odrasle, tako v skupinah kot individualno, kar mi je dalo prilagodljivost, potrpežljivost in občutek za različne potrebe učencev. Takrat sem začela zares verjeti, da lahko s tem delom pomagam ljudem in obenem rastem tudi sama. Kasneje sem se izobraževala za medkulturno mediatorko, da bi še bolje podpirala ljudi pri vključevanju v novo okolje.
+
Od nekdaj sem imela rada jezike, ljudi in zgodbe. Življenje v večjezičnem okolju me je naučilo naravno prehajati med jeziki in kulturami. Svojo poklicno pot sem začela z osnovnim študijem angleškega jezika in književnosti na Univerzi v Prištini. Nadaljevala sem na Filozofski fakulteti v Ljubljani, kjer sem opravila magistrski študij angleščine. Že med študijem sem začela poučevati – najprej prostovoljno, pozneje tudi poklicno. Poučevala sem otroke, mladostnike in odrasle, tako v skupinah kot individualno, kar mi je dalo prilagodljivost, potrpežljivost in občutek za različne potrebe učencev. Takrat sem začela zares verjeti, da lahko s tem delom pomagam ljudem in obenem rastem tudi sama. Kasneje sem se izobraževala za medkulturno mediatorko, da bi še bolje podpirala ljudi pri vključevanju v novo okolje.
– Pri razumevanju šolskih obvestil, navodil in uradnih postopkov
– Pri vključevanju otroka v učni proces
– Ob pojavu nesporazumov zaradi jezikovnih ali kulturnih razlik
– Pri prehodu iz vrtca v šolo ali med različnimi šolskimi programi
@@ -140,70 +162,90 @@
– Pri usklajevanju pričakovanj med šolo in družino (npr. domače naloge, pravila, roki)
-
-
-
2. Kdaj izbrati medkulturno posredovanje ali delavnico?
+
+
+
+
Medkulturno posredovanje je primerno, kadar je potreben dinamičen pogovor med ljudmi v različnih institucijah – šolah, vrtcih, zdravstvenih ustanovah in drugih organizacijah. Posredovalec ves čas prevaja, razlaga in svetuje, kadar zazna, da katera stran ne razume, ter pomaga razjasniti mnenja, pričakovanja, pobude in omejitve. Gre za aktivno podporo, prilagojeno situaciji in potrebam udeležencev.
Delavnice so strukturirane, ciljane seje, ki sledijo vnaprej določenim ciljem in vsebini, kot je opisano za posamezno delavnico. Posredovalec vodi delavnico po pripravljeni strukturi ter zagotavlja informacije, praktične nasvete in izobraževalne aktivnosti za konkretno ciljno skupino – učence, starše, starše otrok v vrtcu ali zaposlene.
Vse naše dejavnosti prispevajo k boljšemu vključevanju priseljencev in razumevanju medkulturnih razlik – izberite tisto, kar najbolje ustreza vašim potrebam.
-
-
-
3. Kdaj izbrati individualno in kdaj skupinsko medkulturno posredovanje?
+
+
+
+
-
Individualno medkulturno posredovanje je primerno, kadar kader v instituciji (npr. razrednik in/ali svetovalni delavec) vodi sestanek s posameznimi starši ali družino. Posredovalec prevaja, razlaga in svetuje neposredno med udeleženci, kar omogoča poglobljeno razumevanje, reševanje specifičnih vprašanj in prilagojeno podporo posameznim potrebam.
-
Skupinsko medkulturno posredovanje je primerno za večje skupine udeležencev, npr. na roditeljskih sestankih ali srečanjih več staršev priseljencev, kjer udeleženci ne razumejo jezika ali delovanja institucije. Posredovalec zagotavlja prevod in pojasnila za vse udeležence, da se vsi lahko aktivno vključijo, razumejo informacije in sodelujejo pri pogovoru.
+
Individualno medkulturno posredovanje je primerno, kadar strokovni kader v instituciji (npr. razrednik ali svetovalni delavec) vodi sestanek s posameznimi starši ali z družino. Posredovalec prevaja, razlaga in svetuje neposredno med udeleženci, kar omogoča poglobljeno razumevanje, reševanje specifičnih vprašanj ter prilagojeno podporo posameznim potrebam.
+
Skupinsko medkulturno posredovanje je primerno za večje skupine udeležencev, npr. na roditeljskih sestankih ali srečanjih več staršev priseljencev, kadar udeleženci ne razumejo jezika ali delovanja institucije. Posredovalec zagotavlja prevod in pojasnila za vse prisotne, da se lahko vsi aktivno vključijo, razumejo informacije in sodelujejo v pogovoru.
-
-
-
4. Ali delavnice potekajo tudi v jezikih, ki jih ne obvladate sami?
+
+
+
+
Da, delavnice lahko potekajo tudi v drugih jezikih, npr. ruščini, francoščini ali drugih jezikih. Če zahtevanega jezika osebno ne obvladam, delavnica poteka z dodatno pomočjo prevajalca, ki zagotovi, da so vse informacije razumljive udeležencem.
-
Zaradi stroškov prevajalca je v tem pri
–u doplačilo 50 €, kar pokriva njegovo delo.
+
Zaradi stroškov prevajalca je v tem primeru doplačilo 50 €, kar pokriva njegovo delo.
-
-
-
5. Ali delujete le v vzgojno-izobraževalnih ustanovah ali tudi drugje?
+
+
+
+
Primarno delujem v vzgojno-izobraževalnih ustanovah, saj sem po poklicu profesorica in so mi te institucije najbolj domače, kjer lahko ponudim največjo strokovno podporo.
-
V drugih institucijah lahko delujem kot prevajalka ali medkulturna posrednica, le v pri
–u, da si lahko sama zagotovim razlago ozadja (npr. iz dostopnih virov). Če to ni mogoče, mora institucija posredovati potrebne informacije, da lahko delo poteka kakovostno in pravilno.
+
V drugih institucijah lahko delujem kot prevajalka ali medkulturna posrednica, le v primeru, da si lahko sama zagotovim razlago ozadja (npr. iz dostopnih virov). Če to ni mogoče, mora institucija posredovati potrebne informacije, da lahko delo poteka kakovostno in pravilno.
-
-
-
6. Kdaj izbrati 30-minutno in kdaj 60-minutno medkulturno posredovanje?
+
+
+
+
-
30-minutno medkulturno posredovanje je primerno za krajše pogovore, hitre pojasnitve ali podporo pri posameznih vprašanjih, kjer ni predvideno poglobljeno razpravljanje.
-
60-minutno posredovanje je priporočljivo za daljše ali bolj kompleksne pogovore, obravnavo več tem, razjasnjevanje nesporazumov ali občutljive vsebine. Daljša seja omogoča dovolj časa, da vsi udeleženci razumejo informacije, izrazijo svoje mnenje in dosežejo skupno razumevanje.
+
Medkulturno posredovanje, ki traja 30 minut, je primerno za krajše pogovore, hitre pojasnitve ali podporo pri posameznih vprašanjih, kjer ni predvideno poglobljeno razpravljanje.
+
Medkulturno posredovanje, ki traja 60 minut, je priporočljivo za daljše ali bolj kompleksne pogovore, obravnavo več tem, razjasnjevanje nesporazumov ali občutljive vsebine. Daljša seja omogoča dovolj časa, da vsi udeleženci razumejo informacije, izrazijo svoje mnenje in dosežejo skupno razumevanje.
-
-
-
7. Kaj šole in vrtci pridobijo z medkulturnim posredovanjem in/ali delavnicami?
+
+
+
+
-
– Olajšana komunikacija s starši in učenci
+
– Olajšano komunikacijo s starši in učenci
– Večje zaupanje med družinami in šolskim osebjem
-
– Boljše razumevanje otrokovega kulturnega in jezikovnega ozadja
-
– Preprečevanje nesporazumov in krepitev sodelovanja
-
– Podpora učiteljem in osebju pri razumevanju kulturnih razlik
+
– Boljše razumevanje kulturnega in jezikovnega ozadja otrok
+
– Preprečevanje nesporazumov in konfliktov v razredu
+
– Večjo podporo učiteljem pri razumevanju kulturnih razlik
– Lažje vključevanje novih otrok in družin v učni proces
-
– Večja vključenost staršev v šolske dejavnosti
-
– Prepoznavanje in reševanje morebitnih kulturnih neskladij v razredu
+
– Večjo vključenost staršev v šolske dejavnosti
– Spodbujanje medkulturnega razumevanja med učenci
-
-
-
8. Kako poteka sodelovanje?
+
+
+
+
-
-
– V pogovoru po telefonu ali e-pošti se dogovorimo za vrsto sodelovanja in termin
-
– Stranka naroči storitev; če gre za ustanovo, pošlje naročilnico
-
– Izdam račun, ki se poravna v dogovorjenem obdobju
-
– Sodelovanje poteka z zaupanjem in podporo, da izboljšamo komunikacijo ter razumevanje
+
+
– V pogovoru po telefonu ali po e-pošti se skupaj dogovorimo za vrsto sodelovanja in ustrezen termin.
+
– Stranka naroči storitev; če gre za ustanovo, lahko pošlje tudi naročilnico.
+
– Izdam račun, ki ga stranka poravna v dogovorjenem roku.
+
– Sodelovanje poteka z zaupanjem in podporo, da izboljšamo komunikacijo ter razumevanje.
V individualnem medkulturnem posredovanju se rešuje en konkreten primer, kjer je v ospredju razumevanje med posameznikom (ali manjšim številom oseb) in drugo stranjo. Čeprav je lahko vpletenih več oseb, gre še vedno za posamičen primer, kjer medkulturni posredovalec pomaga razumeti razlike, ki vplivajo na odnos ali spor.
-
Primer: Šola ima nesporazum s starši učenca, ki prihajajo iz drugega kulturnega okolja – medkulturni posrednik posreduje med obema stranema, da dosežejo razumevanje in rešitev.
-
+
+
+
+
+
+
+
-
-
-
SKUPINSKO
-
-
V skupinskem medkulturnem posredovanju pa gre za razumevanje med dvema skupinama, kjer je cilj širše ozaveščanje in gradnja odnosov, ki koristijo večjemu številu ljudi. Vključuje dve ali več skupin, pri čemer je poudarek na razumevanju kulturnih razlik med skupinami in izboljšanju skupinske dinamike. Vsaka skupina je sestavljena iz več posameznikov, ki bodo imeli koristi od večjega medkulturnega razumevanja.
-
Primer: V šoli se pojavljajo nesporazumi med učitelji in starši priseljencev. Organizirajo skupno medkulturno posredovanje, kjer medkulturni posredovalec vodi pogovor, predstavi pričakovanja in izzive ter pomaga izboljšati razumevanje, komunikacijo in sodelovanje v korist otrok.
-
+
+
Individualno
+
V individualnem medkulturnem posredovanju se rešuje en konkreten primer, kjer je v ospredju razumevanje med posameznikom (ali manjšim številom oseb) in drugo stranjo. Čeprav je lahko vpletenih več oseb, gre še vedno za posamičen primer, kjer medkulturni posredovalec pomaga razumeti razlike, ki vplivajo na odnos ali spor.
+
Primer: Šola ima nesporazum s starši učenca, ki prihajajo iz drugega kulturnega okolja – medkulturni posrednik posreduje med obema stranema, da dosežejo razumevanje in rešitev.
+
+
-
-
POTEK
-
-
Potek medkulturnega posredovanja se prilagodi potrebam posameznega primera. Pred začetkom srečanja se običajno določi oblika medkulturnega posredovanja in opredelijo cilji, na podlagi katerih se usmerja potek pogovora, kar prispeva k učinkovitemu doseganju skupnega razumevanja.
-
Pri nesporazumih ali konfliktih medkulturni posrednik običajno najprej opravi ločene pogovore z vsako stranjo. V primerih, ko gre za razlago dokumentov ali jezikovne ovire, pa se posredovanje lahko izvede neposredno med skupnim srečanjem. Medkulturni posrednik nevtralno usmerja pogovor, osvetli nejasnosti in pomaga pri medsebojnem razumevanju.
-
+
+
+
+
Skupinsko
+
V skupinskem medkulturnem posredovanju pa gre za razumevanje med dvema skupinama, kjer je cilj širše ozaveščanje in gradnja odnosov, ki koristijo večjemu številu ljudi. Vključuje dve ali več skupin, pri čemer je poudarek na razumevanju kulturnih razlik med skupinami in izboljšanju skupinske dinamike. Vsaka skupina je sestavljena iz več posameznikov, ki bodo imeli koristi od večjega medkulturnega razumevanja.
+
Primer: V šoli se pojavljajo nesporazumi med učitelji in starši priseljencev. Organizirajo skupno medkulturno posredovanje, kjer medkulturni posredovalec vodi pogovor, predstavi pričakovanja in izzive ter pomaga izboljšati razumevanje, komunikacijo in sodelovanje v korist otrok.
+
+
+
+
+
+
+
+
-
-
OBLIKE GLEDE NA NAMEN
-
-
-
1. Pomoč pri razlagi načrtov in dokumentov
-
-
-
V to kategorijo vključimo vse primere, kjer medkulturni posrednik pojasnjuje vsebinske pomene dokumentov ali načrtov posameznikom ter hkrati posreduje informacije obema stranema:
kulturno posredovanje in razlaga zahtev, pričakovanj institucij;
-
podpora pri razumevanju postopkov in pravic.
-
-
+
+
+
Potek
+
+
Potek medkulturnega posredovanja se prilagodi potrebam posameznega primera. Pred začetkom srečanja se običajno določi oblika medkulturnega posredovanja in opredelijo cilji, na podlagi katerih se usmerja potek pogovora, kar prispeva k učinkovitemu doseganju skupnega razumevanja.
+
Pri nesporazumih ali konfliktih medkulturni posrednik običajno najprej opravi ločene pogovore z vsako stranjo. V primerih, ko gre za razlago dokumentov ali jezikovne ovire, pa se posredovanje lahko izvede neposredno med skupnim srečanjem. Medkulturni posrednik nevtralno usmerja pogovor, osvetli nejasnosti in pomaga pri medsebojnem razumevanju.
+
+
+
+
+
+
+
+
Oblike glede na namen
+
Vključujejo različne pristope, skozi katere medkulturni posrednik podpira razumevanje, sodelovanje in preprečevanje nesporazumov.
+
+
+
+
+
Pomoč pri razlagi načrtov in dokumentov
+
-
-
-
2. Reševanje nesporazumov ali napetosti
-
-
-
Ta del vključuje vse primere, kjer pride do napetosti, konfliktov ali nesoglasij med posamezniki in institucijo ali strokovnjakom:
-
-
razreševanje konfliktov zaradi različnih pričakovanj in kulturnih vrednot;
-
posredovanje med staršem in vzgojiteljico, zdravnikom, svetovalnim delavcem ipd.;
-
omogočanje varnega prostora za izražanje skrbi in iskanje razumevanja.
-
-
+
+
V to kategorijo vključimo vse primere, kjer medkulturni posrednik pojasnjuje vsebinske pomene dokumentov ali načrtov posameznikom ter hkrati posreduje informacije obema stranema:
+ 
+